CHUYÊN ĐỀ “SỔ TAY VĂN HÓA SATRA” – LAN TỎA GIÁ TRỊ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
Văn hóa doanh nghiệp là nền tảng quan trọng góp phần xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, đoàn kết, tạo động lực cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Ngày 09/11/2026, Trung tâm Thương mại Satra Phạm Hùng đã tổ chức buổi báo cáo chuyên đề giới thiệu “Sổ tay Văn hóa SATRA” dành cho cán bộ, nhân viên đơn vị. Tham dự và trực tiếp báo cáo chuyên đề có ông Hà Ngọc Sơn – Phó Tổng Giám đốc Tổng Công ty Thương mại Sài Gòn – TNHH Một thành viên (SATRA).
Tại chương trình, ông Hà Ngọc Sơn đã giới thiệu những nội dung trọng tâm trong văn hóa doanh nghiệp SATRA, được xây dựng trên cơ sở tổng kết kinh nghiệm hoạt động thực tiễn, kế thừa và phát huy các giá trị cốt lõi, chuẩn mực ứng xử đã được hình thành, vun đắp trong suốt 31 năm xây dựng và phát triển của Tổng Công ty. Các nội dung trọng tâm của văn hóa SATRA được truyền tải gồm:
– Sứ mệnh: Góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống người dân.
– Tầm nhìn: Phấn đấu trở thành tập đoàn kinh tế vững mạnh, chuyên sâu trong lĩnh vực thương mại, dịch vụ.
– Triết lý kinh doanh: Lấy sự hài lòng và trải nghiệm của khách hàng làm mục tiêu trung tâm, là định hướng xuyên suốt trong mọi hoạt động kinh doanh và phục vụ khách hàng.
– Đặc trưng văn hóa SATRA: Phát huy tính thân thiện và chuyên nghiệp, hướng đến mục tiêu phục vụ khách hàng và cộng đồng ngày càng tốt hơn.
Thông qua buổi báo cáo chuyên đề, cán bộ, nhân viên TTTM Satra Phạm Hùng có thêm cơ hội tìm hiểu, nhận thức sâu sắc hơn về những giá trị văn hóa truyền thống của SATRA; từ đó nâng cao ý thức trách nhiệm, tinh thần đoàn kết và chủ động vận dụng các chuẩn mực văn hóa vào công việc hằng ngày.
Mỗi cán bộ, nhân viên chính là một đại diện lan tỏa văn hóa SATRA thông qua thái độ, tác phong, tinh thần trách nhiệm và chất lượng phục vụ khách hàng. Qua đó, cùng chung tay xây dựng hình ảnh SATRA **thân thiện – chuyên nghiệp – trách nhiệm**, góp phần khẳng định thương hiệu và phát triển bền vững.
